Sprawniejsze odpowiedzi na petycje i wnioski mieszkańców
AI przygotowuje projekt odpowiedzi na petycję lub wniosek na podstawie sprawy i właściwych przepisów. Treść zatwierdza urzędnik.
Co spowalniało pracę
Petycje i wnioski wymagały każdorazowo zebrania stanu prawnego i zredagowania odpowiedzi z zachowaniem terminów.
Co wdrożyliśmy
Asystent zbiera kontekst sprawy, proponuje podstawę prawną i projekt odpowiedzi z pouczeniem, pilnując terminu. Urzędnik weryfikuje i podpisuje.
Efekt
Obsługa petycji i wniosków jest szybsza o dwie piąte, a odpowiedzi są spójne i kompletne.
„Zamiast zaczynać od pustej kartki, sprawdzam i dopracowuję gotowy projekt."
Kierownik biura rady
Urząd opisujemy anonimowo. We wszystkich wdrożeniach AI przygotowuje projekty i podpowiedzi, a każdą czynność oraz decyzję administracyjną zatwierdza urzędnik. Część scenariuszy bazuje na realnych wdrożeniach, część na powtarzalnych sytuacjach z polskiej administracji. Pełne referencje udostępniamy po podpisaniu NDA. Liczby mają charakter orientacyjny i nie są gwarancją wyniku dla konkretnego urzędu.