Biblioteka case studies

5 scenariuszy wdrożeń AI: Komunikacja z mieszkańcami

Każdy case to konkretna sytuacja z polskiego urzędu: co spowalniało pracę, co wdrożyliśmy i co realnie się zmieniło. Urzędy opisujemy anonimowo i typowo. We wszystkich wdrożeniach AI przygotowuje projekty i podpowiedzi, a każdą czynność zatwierdza urzędnik. Pełne referencje udostępniamy po podpisaniu NDA.

Umów bezpłatny audyt potrzeb → Bez zobowiązań · Dane zostają w urzędzie
Komunikacja z mieszkańcami Urząd gminy

Szybsze ogłoszenia i newsletter dla mieszkańców

AI przygotowuje projekty komunikatów, ogłoszeń i newslettera prostym językiem na podstawie materiałów z wydziałów. Publikuje urząd po akceptacji.

4xwięcej publikowanych komunikatów przy tym samym zespole
#komunikacja#newsletter#prosty język#ogłoszenia
Zobacz pełny case →
Komunikacja z mieszkańcami Urząd miasta

Wielojęzyczna obsługa interesantów-cudzoziemców (UA, EN)

AI obsługuje pytania mieszkańców po ukraińsku i angielsku oraz tłumaczy informacje o procedurach, kierując sprawy do urzędnika z notatką po polsku.

2 językiobsługa pytań poza polskim bez dodatkowego etatu
#wielojęzyczność#cudzoziemcy#tłumaczenia#UA
Zobacz pełny case →
Komunikacja z mieszkańcami Urząd miasta

Inteligentna obsługa zgłoszeń mieszkańców (awarie, usterki)

AI kategoryzuje zgłoszenia mieszkańców (np. awarie, dziury, oświetlenie), kieruje do właściwej jednostki i informuje o statusie.

2xszybsze skierowanie zgłoszenia do właściwej jednostki
#zgłoszenia#awarie#kategoryzacja#status
Zobacz pełny case →
Komunikacja z mieszkańcami Urząd gminy

Szybka analiza uwag z konsultacji społecznych

AI porządkuje i streszcza setki uwag mieszkańców z konsultacji, grupując je tematycznie do raportu. Wnioski podejmuje urząd.

8xszybsze opracowanie wyników konsultacji
#konsultacje społeczne#partycypacja#analiza uwag#raport
Zobacz pełny case →
Komunikacja z mieszkańcami Urząd gminy

Szybkie alerty i ostrzeżenia dla mieszkańców

AI pomaga przygotować i rozesłać jasne komunikaty ostrzegawcze (pogoda, awarie, utrudnienia) prostym językiem, wieloma kanałami. Publikuje urząd.

minutyzamiast godzin na przygotowanie ostrzeżenia
#alerty#ostrzeżenia#zarządzanie kryzysowe#komunikacja
Zobacz pełny case →

Wasza sytuacja nie jest na liście?

Mamy scenariusze, których nie publikujemy na życzenie urzędów. Umówcie bezpłatny audyt, a pokażemy 2-3 najbliższe Waszej sytuacji, pod NDA.

Umów bezpłatny audyt potrzeb →