AI dla urzędów i instytucji we Wrocławiu
Urzędy i instytucje we Wrocławiu obsługują mieszkańców z miasta i z całego Dolnego Śląska. Pism, wniosków i odpowiedzi jest tyle, że urzędnikom brakuje rąk. Sztuczna inteligencja przejmuje najżmudniejszą część tej pracy, a akta zostają w jednostce.
Serwer stoi w Waszej jednostce. Dane mieszkańców i akta spraw nie trafiają do chmury ani do zewnętrznego modelu. Przy RODO i tajemnicy sprawy to warunek, żeby w ogóle myśleć o AI. Ostatnie słowo ma zawsze urzędnik. System przygotowuje szkic, człowiek czyta, poprawia i podpisuje. Kto ma widzieć daną sprawę, ustalacie Wy, a nie ktoś z zewnątrz.
Bierzemy na pierwszy ogień to, co zabiera najwięcej czasu przy biurku. Redagowanie pism. Powtarzalne wnioski, różniące się nazwiskiem i datą. Streszczanie długich dokumentów. Projekty odpowiedzi na maile mieszkańców. Urzędnik dostaje gotowy szkic zamiast pustej strony i decyduje, co z nim zrobić. Pismo, które schodziło na godzinę, powstaje w kilka minut, a treść i tak sprawdza człowiek.
Wrocław to czwarte miasto w kraju, a urzędów tu odpowiednio dużo: miejskie, wojewódzkie, powiatowe i jednostki z okolicznych gmin. Każdy ma swój natłok spraw. Im większy wolumen, tym więcej godzin AI zdejmuje z zespołu, bo powtarzalna robota po prostu się mnoży. A do miasta ciągną też sprawy z całego Dolnego Śląska.
We Wrocławiu i w regionie wdrażamy na miejscu, przez partnera lamido.pl. Nie zostawiamy urzędu z instrukcją i tyle. Ktoś od nas siada z pracownikami, przechodzi pierwsze sprawy i patrzy, czy szkice faktycznie skracają robotę. Szkolimy bez żargonu, na Waszych własnych pismach, i zostajemy do dyspozycji, gdy pojawią się pytania.
Całość idzie w jednym abonamencie, bez opłaty wdrożeniowej i bez liczenia za zużycie. Pokaz i pierwszy test na Waszych dokumentach są bezpłatne. Startujemy od kwoty wejściowej i kalibrujemy ją w kolejnych miesiącach, gdy widać ile spraw przechodzi przez system. Decyzję podejmujecie, gdy zobaczycie ile godzin to oszczędza.
Co AI robi na co dzień we Wrocławiu
Wrocław obsługuje nie tylko siebie. Mieszkańcy z Oławy, Oleśnicy i Siechnic załatwiają część spraw w mieście, a instytucje pracują dla całego Dolnego Śląska. Serwer u Was, a nie w cudzej chmurze, znaczy w praktyce tyle, że dane mieszkańców nie opuszczają budynku i nie zależą od tego, czy zewnętrzna usługa akurat działa.
Do tego opiekun z regionu. Partner lamido.pl jest blisko, zna Dolny Śląsk i przyjedzie, gdy trzeba coś dopiąć na miejscu, a nie przez zdalny pulpit.
Co dostajecie
- Serwer w Waszej jednostce, dane mieszkańców nie wychodzą na zewnątrz
- Zgodność z RODO i podpis urzędnika nad każdym pismem
- Pomoc przy pismach, wnioskach i przeszukiwaniu akt
- Szkolenie pracowników i opiekun z Dolnego Śląska w abonamencie
Gdzie działamy
Czerwony znacznik to Wrocław. Serwer z AI stawiamy u Was na miejscu, dane zostają w urzędzie.
Pozostałe punkty to miejscowości, w których już wdrażamy AI. Zobacz wszystkie →
Przyjeżdżamy do Was, pokazujemy AI na żywo i robimy przykład na Waszych zadaniach. Prezentacja i pierwszy test są bezpłatne, płacicie dopiero po decyzji.
Najczęstsze pytania o AI we Wrocławiu
Gdzie trafiają dane mieszkańców?
Nigdzie poza Waszą jednostkę. Serwer stoi u Was, akta i dane osobowe zostają na tym sprzęcie i nie idą do chmury ani do zewnętrznego modelu. To ustawienie zgodne z RODO, a dostępami zarządzacie sami.
Czy AI decyduje w sprawie?
Nie. System przygotowuje szkic pisma albo odpowiedzi, ale urzędnik go czyta, poprawia i podpisuje. Decyzja i odpowiedzialność zostają po stronie człowieka.
Ile trwa uruchomienie i jak z kosztem?
Pokaz robimy od ręki, na Waszych pismach. Całość idzie w jednym abonamencie, bez opłaty wdrożeniowej. Zaczynamy od kwoty wejściowej i kalibrujemy ją w kolejnych miesiącach.
Dojeżdżacie do urzędów pod Wrocławiem?
Tak. Partner lamido.pl jest w regionie i dojedzie, gdy coś trzeba pokazać na miejscu. Obsługujemy Wrocław i okoliczne gminy, między innymi Oławę, Oleśnicę, Siechnice, Kąty Wrocławskie i Trzebnicę.
Dojeżdżamy też do okolicy: Oława, Oleśnica, Siechnice, Kąty Wrocławskie, Trzebnica.